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Les 4 types de management face aux enjeux contemporains

Posté par : Clarisse Maitre
Catégorie : Actualités, Guides stratégiques
Management transversal

4 types de management – directif, persuasif, participatif et délégatif – ont été introduit par Rensis Likert dans les années 1960. Ces modèles théoriques étaient révolutionnaires pour leur époque, car ils structuraient les dynamiques de leadership. Aujourd’hui, ces types de management restent essentiels pour naviguer dans des environnements organisationnels complexes, où la flexibilité et l’adaptation aux contextes spécifiques sont primordiales.

Ces approches offrent un cadre précieux pour comprendre la dynamique de leadership au sein d’une organisation.

Imaginons une crise économique majeure nécessitant un ajustement rapide de la stratégie d’une entreprise. Comment chaque style de management répondrait-il à cette situation critique ? Quels sont ces styles, et comment s’adaptent-ils à différents contextes ?

Les 4 types de management : quels sont-ils ?

Le management directif

En période de crise économique, un manager directif prendrait rapidement des décisions sans consulter son équipe. Il instaurerait des mesures d’austérité ou réorienterait les activités. Ce style de direction autoritaire implique que le manager détermine seul les objectifs et méthodes.

Ainsi, le mode directif repose sur une prise de décision centralisée, où le manager fixe des objectifs clairs et impose les méthodes pour les atteindre. Ce style est particulièrement efficace en situation de crise.

Exemple : Lors d’une crise économique majeure, une entreprise industrielle internationale a fait face à une chute soudaine de ses revenus en raison de perturbations de la chaîne d’approvisionnement. Le manager directif a immédiatement mis en place des mesures strictes de réduction des coûts, en suspendant temporairement certains projets et en réorganisant les équipes pour se concentrer sur les activités critiques. Bien que ces décisions aient été impopulaires, elles ont permis à l’entreprise de maintenir sa stabilité financière et de préparer une relance rapide.

  • Avantages : rapidité des décisions dans les situations d’urgence, contrôle accru, efficacité en période de crise
  • Inconvénients : risque de démotivation et d’insatisfaction des collaborateurs. Possible résistance des employés, se sentant exclus du processus décisionnel.

Le management persuasif

Confronté à la même crise, un manager persuasif s’efforcerait de rallier ses équipes. Il utiliserait son charisme et sa communication pour les convaincre de la nécessité de nouvelles méthodes ou de réductions de coûts.

Le manager persuasif combine donc décision et influence. Il communique et convainc ses équipes du bien-fondé des actions à entreprendre. Son style repose sur l’influence et non sur l’autorité, visant à préserver l’harmonie.

Exemple : Lorsqu’une entreprise dans le secteur du retail a dû revoir son modèle économique pour intégrer le télétravail et des processus digitaux, le manager persuasif a joué un rôle clé. En utilisant des présentations impactantes et des sessions de communication interactives, il a expliqué les objectifs et motivé les équipes. Cette approche a permis d’assurer une transition fluide tout en préservant la motivation et la confiance des collaborateurs.

  • Avantages : motivation et implication accrues des salariés avec une meilleure acceptation du changement
  • Inconvénients : processus décisionnel parfois plus lent, perception possible de manipulation.

Le management participatif

Dans cette approche, face à une crise économique, un manager participatif impliquerait les employés dans la résolution de la crise. Il organiserait des brainstormings et encouragerait toutes les propositions. Ce style valorise l’autonomie et l’engagement, reconnaissant l’apport de chacun dans les décisions.

Ce mode de management repose donc sur une implication active des équipes dans la prise de décision. Le manager favorise le dialogue et la co-construction.

Exemple : Lors de l’élaboration d’une stratégie produit innovante pour une start-up dans l’industrie technologique, le manager participatif a organisé des ateliers collaboratifs. Chaque membre de l’équipe, des développeurs aux designers, a été invité à partager ses idées. Ce processus a renforcé l’engagement des employés et permis de développer des solutions créatives qui répondaient précisément aux besoins des clients. Ce type de management stimule la créativité et l’innovation.

  • Avantages : stimulation de l’innovation et de la créativité, forte adhésion aux décisions, mode de travail collectif.
  • Inconvénients : allongement des délais de mise en œuvre possibles, difficulté à concilier les différents avis lors de désaccords.

Le management délégatif

Un manager délégatif confierait la gestion de la crise économique à des équipes, à des agents ou bien à un collaborateur spécifique. Il leur accorderait une grande liberté pour définir les modalités d’atteinte des objectifs. Ce style repose sur la confiance et l’expertise des équipes.

Ainsi, le style délégatif confie une grande autonomie aux équipes ou à des membres spécifiques pour atteindre les objectifs définis.

Exemple : Une entreprise technologique en pleine expansion internationale a confié à une équipe senior le développement d’un produit logiciel stratégique. En optant pour un style de management délégatif, le manager a permis aux spécialistes de prendre des décisions clés et de piloter le projet selon leur expertise. Cette autonomie a encouragé la responsabilisation et a abouti à une solution innovante livrée dans des délais serrés, tout en respectant les objectifs de l’entreprise.

  • Avantages : responsabilisation, développement des compétences, adaptabilité élevée.
  • Inconvénients : risque de manque de cohérence, nécessité d’une surveillance et coordination accrues.

Les 4 types de management, en bref

Les 4 types de management - tableau récapitulatif

Dans quel cas choisir chaque type de management ?

Il n’existe pas de règle absolue pour choisir un style de management.

Un manager doit s’adapter en fonction de trois critères principaux :

1. Sa propre personnalité

Un manager extraverti et charismatique pourra naturellement adopter un style persuasif, tandis qu’un manager plus analytique et réservé pourra préférer un style directif ou délégatif.

Exemple : Lors d’un lancement de produit avec des délais très serrés, un manager analytique pourrait choisir un style directif pour garantir la tenue des objectifs, tandis qu’un manager charismatique opterait pour un style persuasif afin de maintenir la motivation de l’équipe. Un mode participatif serait moins adapté dans ce contexte car trop lent.

2. Les personnalités et besoins de l’équipe

Les collaborateurs recherchant de l’autonomie et ayant une forte expertise bénéficieront d’un management délégatif. En revanche, une équipe junior ou en manque de confiance préférera un encadrement directif ou persuasif.

Exemple : Une équipe d’ingénieurs expérimentés travaillant sur une technologie innovante réussira mieux avec un management délégatif. Un style participatif, en revanche, pourrait ralentir le projet.

3. Le contexte et la stratégie de l’entreprise

Une situation de crise (restructuration, retournement d’entreprise) appelle souvent un style directif. Un contexte de transformation organisationnelle ou de mise en place d’une stratégie RSE favorisera un management participatif ou persuasif.

Exemple : Lors d’une restructuration impliquant des licenciements, un style directif est efficace pour prendre des décisions rapides. Toutefois, un style persuasif sera nécessaire pour expliquer les choix à l’équipe et limiter les tensions. Un style délégatif serait inapproprié, car il pourrait conduire à un manque de cohérence et aggraver les tensions.

Conclusion : l’agilité comme compétence clé

manager souriant à ses équipes

Un bon manager est avant tout agile. Sa capacité à évaluer rapidement la situation, les besoins de son équipe et ses propres forces lui permet de choisir le style le plus adapté.

L’équilibre entre flexibilité et décision est essentiel pour atteindre les objectifs tout en préservant la motivation et la cohésion des équipes. En adoptant un type de management adapté, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité organisationnelle, mais aussi renforcer l’engagement des collaborateurs, optimiser la communication et atteindre des résultats stratégiques significatifs.

Cette agilité permet de naviguer dans un environnement complexe et de transformer les obstacles en opportunités de croissance durable.

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Chez Delville Management, cabinet de management de transition, selon le contexte, nos managers de transition adoptent l’un ou l’autre de ces styles dans leur mission de management de transition. Ils choisissent le leadership le plus adapté aux besoins de nos clients et de leurs équipes.

Un choix judicieux de type de management par nos managers de transition peut métamorphoser une période de turbulence en une véritable opportunité de croissance et d’innovation.

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